Všeobecné obchodné podmienky

Obchodné podmienky objednávateľa Vyhotovené v zmysle § 273 a nasl. zák. č. 513/1991 Zb. (Obchodný zákonník) Účinné od 15. 5. 2026

Úvodné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“) upravujú zmluvné vzťahy, v ktorých spoločnosť Pantheon Holdings s.r.o., so sídlom Mlynské nivy 56, 821 05 Bratislava, IČO: 50 712 667, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 124382/B (ďalej len „Objednávateľ“) vystupuje ako objednávateľ tovarov, služieb alebo diel.
2. Tieto Obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej zmluvy, čiastkovej zmluvy, alebo objednávky (ďalej spolu len „Zmluva“) uzavretej medzi Objednávateľom a akoukoľvek fyzickou alebo právnickou osobou v pozícii dodávateľa (ďalej len „Dodávateľ“).
3. Tieto Obchodné podmienky sú zverejnené na webstránke Objednávateľa (ďalej aj len „Webstránka“).
4. Odchylné ustanovenia v písomne uzavretej Zmluve alebo písomne potvrdenej objednávke majú prednosť pred znením týchto Obchodných podmienok.
5. Akékoľvek obchodné podmienky Dodávateľa sa na zmluvný vzťah neaplikujú, a to ani v prípade, ak na ne Dodávateľ odkáže vo svojich dokumentoch a Objednávateľ ich výslovne neodmietne.

Článok I. – Vymedzenie základných pojmov

1. Predmetom plnenia je záväzok Dodávateľa uskutočniť pre Objednávateľa práce bližšie špecifikované v Zmluve, objednávke alebo inej dohodnutej forme riadne a včas (ďalej aj „Dielo“ alebo „Predmet plnenia“) a záväzok Objednávateľa v dohodnutom mieste plnenia Dielo prevziať a zaplatiť zaň dohodnutú cenu.
2. Konkrétny predmet plnenia, a pojmy s ním súvisiace, sú bližšie špecifikované v prílohovej časti Zmluvy, objednávky alebo inej dohodnutej forme, definované popisom, výkresmi, prípadne projektovou dokumentáciou, položkovitým rozpočtom alebo iným vhodným spôsobom.
3. Miestom plnenia sa myslí konkrétna bytová jednotka, nebytový priestor, rodinný dom alebo iná nehnuteľnosť (prípadne ich presne vymedzená časť) vo vlastníctve alebo správe Objednávateľa, ktorá je špecifikovaná v Zmluve alebo konkrétnej objednávke, a v ktorej má byť vykonané plnenie. Pre účely zodpovednosti za škodu, dodržiavanie čistoty a predpisov BOZP/PO sa za Miesto plnenia považujú aj všetky prístupové cesty, spoločné priestory bytového alebo rodinného domu (najmä vchody, chodby, schodiská, výťahy, suterény, dvory a parkoviská), ktoré pracovníci Dodávateľa alebo jeho subdodávatelia využívajú na prístup k nehnuteľnosti, presun materiálu, náradia, techniky alebo na odvoz technického odpadu.
4. Údržba znamená súbor pravidelných, preventívnych, plánovaných alebo bežných opatrení a úkonov zameraných na zachovanie, kontrolu a udržanie plne funkčného a bezpečného cieľového stavu bytových priestorov, nehnuteľností a ich technických zariadení či systémov alebo na udržanie ich vzhľadu. Údržba v kontexte týchto VOP zahŕňa najmä:
   • v oblasti vodoinštalácií a kanalizácie: kontrolu tesnosti spojov, čistenie sifónov a lapačov, premazanie a pretesnenie ventilov, kontrolu a čistenie filtrov;
   • v oblasti elektroinštalácií: kontrolu funkčnosti ističov, doťahovanie kontaktov v rozvádzačoch, meranie parametrov sietí, ako aj výmenu dielov a komponentov s obmedzenou životnosťou (najmä výmenu žiaroviek, svetelných zdrojov, poistiek);
   • v oblasti plynových zariadení a kúrenia: pravidelné nastavenie, opätovné nastavenie, čistenie a kalibráciu zostáv, kotlov, termostatických hlavíc a meracích prístrojov v súlade s pokynmi výrobcov a platnými technickými normami.
5. Oprava znamená súbor technických a remeselných opatrení zameraných na odstránenie následkov opotrebenia, poškodenia, porúch alebo havárií s cieľom obnoviť pôvodný, plne funkčný a bezpečný cieľový stav technických prostriedkov, rozvodov a systémov a iných prvkov a komponentov v nehnuteľnosti. Dodávateľ je povinný vykonať opravu podľa technologických postupov a metód, ktoré sú pre dané zariadenie a typ poruchy optimálne, bezpečné a ekonomicky najhospodárnejšie. Dodávateľ je povinný pred začatím opravy navrhnúť metódu opravy Objednávateľovi. Ak zvolená metóda opravy vyžaduje vyššie náklady než iná, technicky rovnocenná metóda, alebo ak si vyžaduje dodatočné náklady nad rámec pôvodnej objednávky, Dodávateľ je povinný vyžiadať si predchádzajúci písomný súhlas Objednávateľa; v opačnom prípade znáša všetky prípadné dodatočné náklady v plnom rozsahu Dodávateľ a Objednávateľ nie je povinný ich uhradiť.
6. Zmluvou sa rozumie písomná zmluva uzavretá medzi Odberateľom a Dodávateľom, písomné potvrdenie (akceptácia) písomnej objednávky Objednávateľa zo strany Dodávateľa alebo iné písomné dojednanie medzi Dodávateľom a Odberateľom.

Článok II. – Objednávka a uzavretie zmluvy

1. Zmluvný vzťah vzniká na základe písomnej Zmluvy alebo písomným potvrdením (akceptáciou) písomnej objednávky Objednávateľa zo strany Dodávateľa alebo iného písomného dojednania medzi Dodávateľom a Odberateľom.
2. Za písomnú formu sa považuje aj komunikácia prostredníctvom e-mailu.
3. Objednávka Objednávateľa musí obsahovať najmä špecifikáciu predmetu plnenia, požadovaný termín a miesto plnenia, cenu, záruku a podmienky realizácie plnenia.
4. Dodávateľ je povinný potvrdiť objednávku písomne v lehote piatich (5) pracovných dní od jej doručenia. V potvrdení musí bezvýhradne akceptovať všetky podmienky uvedené v objednávke. Akákoľvek zmena, doplnenie alebo odchýlka zo strany Dodávateľa sa považuje za nový návrh na uzavretie zmluvy, ktorý musí Objednávateľ písomne schváliť. Márne uplynutie lehoty na potvrdenie objednávky sa považuje za jej odmietnutie, ak nie je dohodnuté inak. Dodávateľ berie na vedomie, že Objednávateľ nie je povinný prijať plnenie, ktoré si neobjednal, a ak tak urobí, nie je povinný zaň zaplatiť.
5. Dodávateľ prehlasuje, že disponuje všetkými odbornými predpokladmi, oprávneniami a personálnymi kapacitami na riadne splnenie Zmluvy. Dodávateľ je povinný pri plnení Zmluvy postupovať s odbornou starostlivosťou.
6. Zmluvné strany sa dohodli, že každá Objednávka je pre Objednávateľa platná, právne účinná a záväzná výhradne vtedy, ak ju v mene Objednávateľa uskutoční, písomne podpíše alebo preukázateľne z oficiálnej e-mailovej adresy odošle štatutárny orgán Objednávateľa – konateľ spoločnosti.

Článok III. – Dodanie predmetu plnenia/diela

1. Dodávateľ je povinný dodať predmet plnenia riadne, včas, v dohodnutej kvalite, na miesto určené Objednávateľom a v súlade so všetkými pokynmi Objednávateľa a platnými právnymi predpismi.
2. Dodržanie termínu dodania je podstatnou náležitosťou Zmluvy. Dodávateľ je v omeškaní s dodaním, ak predmet plnenia nie je riadne odovzdaný a prevzatý Objednávateľom v dohodnutom termíne.
3. V prípade, ak v písomnej Zmluve alebo v Objednávke nie je výslovne určený presný termín dokončenia a odovzdania plnenia, zmluvné strany sa dohodli, že platí lehota na plnenie v dĺžke 30 pracovných dní. Táto lehota začína plynúť dňom nasledujúcim po dni doručenia objednávky Dodávateľovi. Dodávateľ je povinný plnenie v tejto lehote kompletne a bez vád dokončiť a odovzdať Objednávateľovi. Uplynutím 30. dňa tejto lehoty sa Dodávateľ dostáva do omeškania s plnením automaticky, bez nutnosti akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia alebo dodatočnej výzvy zo strany Objednávateľa, so všetkými právnymi dôsledkami (vrátane nároku na zmluvnú pokutu za omeškanie).
4. O odovzdaní a prevzatí predmetu plnenia bude spísaný preberací protokol, podpísaný oboma stranami. Ak Dodávateľ neposkytne súčinnosť pri podpise preberacieho protokolu do 10 dní od výzvy objednávateľa, považuje sa predmet plnenia za odovzdaný a prevzatý bez vád dňom nasledujúcim po uplynutí tejto lehoty. Márne uplynutie tejto lehoty nemá vplyv na vznik zodpovednosti dodávateľa za vady a na začiatok plynutia záručnej doby.
5. Ak Objednávateľ prevezme predmet plnenia jednostranne z dôvodu nesúčinnosti Dodávateľa, platí, že vady a nedorobky vyznačené Objednávateľom v jednostranne podpísanom preberacom protokole sú nesporné a Dodávateľ ich v plnom rozsahu uznáva. Za nedorobok sa považuje najmä akákoľvek fyzicky, vecne alebo funkčne alebo esteticky nedokončená alebo nevykonaná časť diela (vrátane stavebných prác, montáží či inštalácií), ktorá mala byť podľa Zmluvy, projektovej dokumentácie, rozpočtu, technických noriem alebo pokynov Objednávateľa zhotovená, avšak v čase odovzdávacieho konania zhotovená nie je, prípadne jej vyhotovenie nezodpovedá dohodnutým alebo obvyklým estetickým štandardom.
6. Za nedorobok sa považuje aj nedodanie a nepredloženie kompletnej sprievodnej dokumentácie predmetu plnenia (najmä revíznych správ, atestov, certifikátov, vyhlásení o parametroch použitých materiálov, projektu skutočného vyhotovenia stavby atď.).
7. Za nedorobok diela sa považuje aj stav, kedy je dielo (alebo jeho časť) síce plne funkčné, avšak jeho vizuálne a estetické vyhotovenie nezodpovedá požiadavkám na obvyklý vzhľad, symetriu, precíznosť a očakávanú kvalitu remeselného spracovania. Pri častiach diela, ktorých účelom alebo vedľajšou funkciou je aj estetický vzhľad (najmä viditeľné stavebné konštrukcie, povrchové úpravy, obklady, dlažby a pod.), sa za vadu alebo nedorobok považuje akékoľvek vizuálne narušenie celistvosti alebo estetiky. Ide najmä o prípady, kedy sú jednotlivé prvky položené či namontované opačne, krivo, nerovnomerne, vykazujú nekvalitné orezanie, nesprávne nadväzovanie línií alebo iné viditeľné povrchové nedokonalosti (napr. nesprávne položená, zle orezaná alebo nerovná zámková dlažba) a pod. Takéto estetické nedostatky oprávňujú Objednávateľa považovať dielo za nedokončené alebo vadné a požadovať ich nápravu.
8. Za drobný nedorobok sa považuje najmä nedokončená časť diela, ktorá samostatne ani v spojení s inými vadami a nedorobkami podstatným spôsobom nebráni bezpečnému a riadnemu užívaniu diela na určený účel a neobmedzuje jeho funkčnosť ani prevádzku, avšak predstavuje odchýlku od stopercentného vizuálneho, estetického alebo projektovaného stavu diela.
9. Objednávateľ je oprávnený odmietnuť prevzatie plnenia (diela), ak toto vykazuje akékoľvek vady alebo nedorobky. V takomto prípade sa plnenie považuje za nedodané a Dodávateľ je naďalej v omeškaní. Strany výslovne prehlasujú, že toto právo objednávateľa nepovažujú za zneužitie práva ani za konanie v rozpore s poctivým obchodným stykom.
10. V prípade prevzatia plnenia s drobnými vadami alebo drobnými nedorobkami, ktoré nebránia užívaniu, uvedú strany v protokole zoznam týchto vád a termín na ich odstránenie; lehota splatnosti faktúry sa v takom prípade posúva až do dňa odstránenia poslednej takejto vady alebo nedorobku.
11. V prípade, ak Dodávateľ neodstráni vady alebo nedorobky v lehote podľa protokolu, alebo ak pred uplynutím tejto lehoty neposkytuje potrebnú súčinnosť (napr. nereaguje na výzvy, odmieta nastúpiť na opravu), je Objednávateľ oprávnený, po predchádzajúcom písomnom upozornení, dať tieto vady a nedorobky odstrániť a dokončiť tretej osobe alebo ich odstrániť sám, a to na náklady a riziko Dodávateľa.
12. Dodávateľ je povinný uhradiť Objednávateľovi všetky takto vynaložené náklady v plnej výške a to do 5 dní od doručenia výzvy na úhradu. Objednávateľ je zároveň oprávnený tieto preukázateľne vynaložené náklady na opravu, spolu s prípadnou zmluvnou pokutou, jednostranne započítať voči doposiaľ nevyplatenej cene diela Objednávateľa.
13. V prípade, ak Dodávateľ neodstráni vady, nedorobky, drobné nedorobky, uvedené v protokole v dohodnutej lehote, má Objednávateľ popri nároku na zmluvnú pokutu a nárokoch uvedených vyššie, právo na náhradu škody v plnom rozsahu, ktorá mu v príčinnej súvislosti s neodstránením alebo odstránením vád, drobných nedorobkov a nedorobkov vznikne.
14. Škoda na účely tohto ustanovenia zahŕňa skutočnú škodu ako aj ušlý zisk Objednávateľa, pričom ide najmä:
    • stratu na nájomnom alebo ušlý zisk z predaja nehnuteľnosti z dôvodu, že nehnuteľnosť nebolo možné pre vady alebo nedorobky včas odovzdať do užívania tretej osobe,
    • zmluvné pokuty, náhrady škôd alebo iné sankcie, ktoré je Objednávateľ povinný zaplatiť tretím osobám (napr. budúcim nájomcom či kupujúcim) v dôsledku omeškania s odovzdaním riadne dokončenej nehnuteľnosti,
    • akékoľvek dodatočné vyvolané náklady na náhradné ubytovanie osôb, uskladnenie zariadenia alebo zvýšené režijné a prevádzkové náklady Objednávateľa spojené s riadnym ukončením predmetu plnenia.
15. Nebezpečenstvo škody na predmete plnenia prechádza na Objednávateľa až okamihom podpisu preberacieho protokolu bez vád.
16. Dodávateľ je povinný bezodkladne informovať Objednávateľa o akýchkoľvek okolnostiach, ktoré by mohli ohroziť včasné a riadne dodanie plnenia.
17. Dodávateľ je oprávnený použiť na plnenie Zmluvy subdodávateľa len s predchádzajúcim písomným súhlasom Objednávateľa. Pri použití subdodávateľa zodpovedá Dodávateľ tak, akoby plnenie poskytoval sám.
18. Ak sa plnenie realizuje v priestoroch Objednávateľa, Dodávateľ v plnom rozsahu zodpovedá za dodržiavanie predpisov BOZP, PO a za ochranu majetku Objednávateľa. Dodávateľ garantuje, že všetky práce na vyhradených technických zariadeniach (napr. plynové, elektrické, tlakové zariadenia ale aj iné) budú vykonávané výhradne osobami, ktoré majú na tieto činnosti platné odborné osvedčenia a oprávnenia podľa platných právnych predpisov SR. Dodávateľ zodpovedá za akúkoľvek škodu spôsobenú výkonom prác osobou bez potrebnej kvalifikácie.
19. Dodávateľ je pôvodcom odpadu vzniknutého pri plnení zmluvy, údržbe a opravách a je povinný staré demontované diely, batérie, svetelné zdroje, chemikálie a iný stavebný či technický odpad na vlastné náklady ekologicky zlikvidovať v súlade so Zákonom o odpadoch, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Ponechanie odpadu v priestoroch nehnuteľnosti alebo pri komunálnych kontajneroch sa považuje za porušenie poriadku s nárokom na zmluvnú pokutu.
20. Dodávateľ je zároveň povinný po ukončení prác miesto plnenia kompletne upratať a uviesť do pôvodného stavu. Ponechanie odpadu, znečistenia alebo neporiadku v priestoroch nehnuteľnosti alebo pri komunálnych kontajneroch sa považuje za porušenie poriadku s nárokom na zmluvnú pokutu.
21. Dodávateľ sa zaväzuje v súlade s ustanoveniami §§ 48 až 53 zákona číslo 50/1976 Zb. o územnom plánovaní a stavebnom poriadku (stavebný zákon) v znení neskorších predpisov (ďalej len „Stavebný zákon“) použiť pre zabezpečenie realizácie predmetu zmluvy a realizáciu stavby len výrobky vhodné pre daný druh stavby. Dodávateľ sa zaväzuje preukázať potrebné vlastnosti zmesí, výrobkov, zariadení a zhotovovaných konštrukcií určených na plnenie Zmluvy v rozsahu a v súlade s ustanoveniami zákona číslo 56/2018 Z.z. o posudzovaní zhody výrobku, sprístupňovaní určeného výrobku na trhu v znení neskorších predpisov a zákona číslo 133/2013 Z.z. o stavebných výrobkoch v znení neskorších predpisov a to pred ich použitím.
22. Dodávateľ sa zaväzuje predmet plnenia vykonávať s odbornou starostlivosťou, v zmysle podmienok uvedených v Zmluve alebo objednávke, platných Slovenských technických noriem (STN), Európskych noriem (EN), platných technologických postupov, príslušných právnych predpisov (najmä v oblasti vyhradených technických zariadení - elektro, plyn) a záväzných návodov výrobcov na montáž a používanie materiálov a spotrebičov.
23. Zmluvné strany sa dohodli, že vzhľadom na charakter plnenia (napr. údržba a opravy nehnuteľností) sa projektová dokumentácia spravidla nevyhotovuje. Podkladom pre vykonanie prác je textové alebo grafické zadanie špecifikované v Zmluve alebo objednávke, prípadne technická špecifikácia určená poverenou osobou Objednávateľa.
24. Ak si charakter plnenia vyžaduje realizačnú projektovú dokumentáciu, Objednávateľ ju poskytne Dodávateľovi.
25. Dodávateľ ako odborník a profesionál v zmysle § 551 Obchodného zákonníka je povinný bezodkladne po obdržaní objednávky, technickej špecifikácie alebo projektovej dokumentácie (najneskôr však pred fyzickým začatím prác) tieto podklady s náležitou odbornou starostlivosťou preskúmať. V prípade, ak Dodávateľ zistí, že podklady, zadanie alebo výkaz výmer od Objednávateľa vykazujú akékoľvek vady, najmä ak sú
    • nepresné, neúplné alebo nejednoznačné vo výkazoch výmer a rozmeroch,
    • vykazujú chýbajúce detaily, nesúlady alebo nejednoznačný popis požadovaných prác a štandardov materiálu,
    • v rozpore s technickými normami, predpismi BOZP/PO alebo skutočným stavom plnenia, je Objednávateľ povinný na tieto vady a nedostatky Objednávateľa okamžite písomne (e-mailom) upozorniť a navrhnúť správne technické riešenie.
26. Ak Dodávateľ neupozorní Objednávateľa na vady podkladov, zadania alebo projektovej dokumentácie pred začatím prác (alebo bezodkladne po ich zistení počas obhliadky), má sa za to, že podklady boli úplné, správne a jednoznačné. V takom prípade Dodávateľ v plnom rozsahu zodpovedá za akékoľvek vady výsledného diela a za omeškanie s jeho dokončením, a nemá právo sa odvolávať na chyby v zadaní Objednávateľa, ani z tohto dôvodu požadovať navýšenie ceny.

Článok IV. – Cena a platobné podmienky

1. Cena za predmet plnenia je stanovená dohodou v Zmluve/objednávke a je konečná.
2. Zahŕňa všetky náklady Dodávateľa vynaložené na plnenie Zmluvy, vrátane dopravy, materiálov, poistenia, licencií, náklady na použitie vlastného náradia, strojov, ochranných pomôcok a lešení, skladovanie strojov, zariadení alebo konštrukcií, montážneho materiálu, všetkých stavebných hmôt a dielcov, materiálov a výrobkov a ich presun zo skladov na stavenisko a akýchkoľvek iných poplatkov, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak, pričom Dodávateľ znáša nebezpečenstvo škody na týchto veciach. Cena zahŕňa všetky náklady na vypratanie, odvoz a ekologickú likvidáciu technického odpadu a sute z miesta plnenia, ak nie dohodnuté inak.
3. V prípade, ak je cena plnenia naviazaná na Hodinovú zúčtovaciu sadzbu (HZS), Zhotoviteľovi patrí odmena výhradne za čistý čas reálneho výkonu prác na mieste plnenia. Do odpracovaného času sa v žiadnom prípade nezapočítava čas strávený cestovaním Dodávateľa na miesto opravy a späť; prestávky na jedlo a odpočinok pracovníkov Dodávateľa, a čas, kedy pracovníci Dodávateľa opustili miesto plnenia za účelom nákupu chýbajúceho materiálu alebo náradia z dôvodu nepripravenosti Dodávateľa. Podkladom pre fakturáciu je výhradne Servisný list s presným zaznamenaním času „od-do“ potvrdený podpisom Objednávateľa.
4. Právo na zaplatenie ceny vzniká Dodávateľovi až riadnym a včasným dodaním celého predmetu plnenia, potvrdeným Objednávateľom v preberacom protokole bez vád.
5. Splatnosť faktúr je 30 dní odo dňa doručenia riadne vystavenej a vecne správnej faktúry Objednávateľovi.
6. Faktúra musí obsahovať všetky náležitosti daňového dokladu, číslo objednávky/Zmluvy a jej prílohou musí byť kópia Objednávateľom podpísaného preberacieho protokolu. V prípade, že faktúra nebude obsahovať tieto náležitosti, Objednávateľ je oprávnený ju vrátiť Dodávateľovi na prepracovanie. V takom prípade sa lehota splatnosti prerušuje a nová začína plynúť až doručením opravenej faktúry.
7. Objednávateľ je oprávnený jednostranne započítať akúkoľvek svoju splatnú pohľadávku (napr. nárok na zmluvnú pokutu alebo náhradu škody) voči pohľadávke Dodávateľa na zaplatenie ceny.
8. Objednávateľ neposkytuje žiadne preddavky ani zálohy na cenu plnenia, pokiaľ to nie je v Zmluve výslovne dohodnuté inak.

Článok V. – Záruka za akosť a zodpovednosť za vady

1. Dodávateľ týmto poskytuje Objednávateľovi záruku za akosť predmetu plnenia v dĺžke minimálne 48 mesiacov, pokiaľ v Zmluve alebo objednávke nie je uvedená dlhšia záručná doba.
2. Záručná doba začína plynúť dňom podpisu preberacieho protokolu bez vád zo strany Objednávateľa. Dodávateľ zodpovedá za to, že predmet plnenia bude mať počas celej záručnej doby vlastnosti špecifikované v Zmluve, technických normách, ako aj vlastnosti, funkčnosť a kvalitu, ktoré sú obvyklé pre predmety plnenia rovnakého druhu, s ohľadom na najnovšie poznatky v odbore a bude plne funkčný a spôsobilý na dohodnutý účel.
3. V prípade akýchkoľvek rozporov medzi jednotlivými požiadavkami na kvalitu a vlastnosti diela platí tá požiadavka, ktorá stanovuje vyšší, prísnejší alebo kvalitnejší štandard plnenia.
4. Objednávateľ je povinný oznámiť (reklamovať) vady písomne bez zbytočného odkladu po tom, čo ich zistil.
5. Záručná doba neplynie po dobu, po ktorú Objednávateľ nemôže užívať predmet plnenia najmä pre jeho vady, nedorobky alebo drobné nedorobky, za ktoré zodpovedá Dodávateľ. O dobu trvania oprávnenej reklamácie sa záručná doba predlžuje.
6. V prípade výskytu vady v záručnej dobe má Objednávateľ právo voľby a môže požadovať:
   • bezplatné odstránenie vady opravou,
   • dodanie nového bezvadného plnenia (výmenu),
   • náhradu škody, ktorá mu v súvislosti s výskytom vady vznikla,
   • zníženie ceny o zľavu z ceny, ktorá zodpovedá zníženiu hodnoty Diela v dôsledku kvalitatívnych vád, minimálne však o 10 % z ceny, alebo
   • odstúpenie od Zmluvy, ak vada robí plnenie neupotrebiteľným alebo ide o podstatné porušenie zmluvy.
7. Dodávateľ je povinný začať s odstraňovaním vady najneskôr do 48 hodín od jej nahlásenia a vadu odstrániť v lehote najviac 15 kalendárnych dní, pokiaľ sa strany nedohodnú inak. Ak Dodávateľ v tejto lehote vadu neodstráni, Objednávateľ je oprávnený nechať vadu odstrániť treťou osobou na náklady Dodávateľa.

Článok VI. – Zmluvné pokuty a náhrada škody

1. V prípade omeškania Dodávateľa s dodaním predmetu plnenia je Objednávateľ oprávnený účtovať zmluvnú pokutu vo výške 0,5 % z ceny nedodaného plnenia za každý, aj začatý deň omeškania.
2. V prípade omeškania Dodávateľa s odstránením vady v záručnej dobe je Objednávateľ oprávnený účtovať zmluvnú pokutu vo výške 50 EUR za každý, aj začatý deň omeškania.
3. V prípade, že Dodávateľ, jeho zamestnanci alebo ním poverené tretie osoby (subdodávatelia) porušia akúkoľvek povinnosť v oblasti BOZP/PO alebo porušia povinnosť udržiavať v nehnuteľnosti v jej okolí poriadok a čistotu v súlade so Zmluvou a platnými právnymi predpismi, je Objednávateľ oprávnený požadovať od Zhotoviteľa zmluvnú pokutu vo výške 500,- EUR (slovom: päťsto eur) za každé jedno jednotlivé porušenie. Ak v dôsledku porušenia týchto povinností dôjde k úrazu alebo poškodeniu zdravia osôb, je Dodávateľ povinný plne nahradiť Objednávateľovi všetky s tým súvisiace škody a náklady. Tieto náklady zahŕňajú najmä náklady na akékoľvek správne, priestupkové, trestné, súdne či iné konania (vrátane pokút uložených Inšpektorátom práce alebo inými štátnymi orgánmi), náklady na právne zastúpenie Objednávateľa a náklady na znalecké posudky.
4. V prípade, že Dodávateľ využije na plnenie Zmluvy subdodávateľa (fyzickú alebo právnickú osobu), ktorého účasť nebola Objednávateľom vopred písomne schválená, zaväzuje sa Dodávateľ zaplatiť Objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 3.000,- EUR (slovom: tritisíc eur) za každého takého neschváleného subdodávateľa, a to aj v prípade, ak Subdodávateľ realizoval časť predmetu plnenia. Objednávateľ je zároveň oprávnený akúkoľvek osobu neschváleného subdodávateľa okamžite a bez náhrady vykázať z nehnuteľnosti, pričom prípadné zdržanie prác z tohto dôvodu ide plne na ťarchu Dodávateľa a nezakladá nárok na predĺženie termínu plnenia. Ak Objednávateľ v dôsledku omeškania Dodávateľa s dodaním plnenia v dohodnutom termíne alebo v dôsledku jeho nedodania zabezpečí toto plnenie od tretej osoby (tzv. krycí nákup), je Dodávateľ povinný:
   • a) zaplatiť Objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 1 000,- EUR za toto nedodanie,
   • b) plne nahradiť Objednávateľovi rozdiel medzi cenou, ktorú mal Objednávateľ zaplatiť Dodávateľovi, a vyššou cenou, ktorú musel Objednávateľ reálne zaplatiť tretej osobe za náhradné plnenie,
   • c) nahradiť Objednávateľovi všetky ďalšie preukázateľné náklady spojené s obstaraním náhradného plnenia.
5. Uplatnením akejkoľvek zmluvnej pokuty podľa týchto Obchodných podmienok alebo podľa Zmluvy nie je dotknuté právo Objednávateľa na náhradu škody v plnom rozsahu, a to aj v časti presahujúcej výšku dohodnutej zmluvnej pokuty. Objednávateľ je oprávnený požadovať zmluvnú pokutu aj náhradu škody súbežne.
6. Dodávateľ v plnom rozsahu zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností, ako aj za škodu spôsobenú jeho zamestnancami alebo subdodávateľmi.
7. Ak sa Dodávateľ dopustí porušenia povinností v oblasti mlčanlivosti (čl. 9) alebo ochrany osobných údajov, je povinný zaplatiť Objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 5.000 EUR za každé jednotlivé porušenie. Nárok na náhradu škody tým nie je dotknutý.

Článok VII. – Monitorovanie miesta plnenia a kontrola dodávky

1. Miesto plnenia, objekty, priestory alebo okolie miesta plnenia, v ktorých majú byť vykonávané plnenia podľa týchto VOP, môžu byť monitorované kamerovým systémom alebo inými technickými prostriedkami na záznam obrazu a/alebo zvuku.
2. Účelom monitorovania je primárne ochrana ochrana majetku a bezpečnosti najmä:
   • kontrola riadneho a včasného plnenia záväzkov Dodávateľa,
   • overenie časov príchodu, odchodu a fyzickej prítomnosti pracovníkov Dodávateľa na mieste plnenia,
   • overenie dodržiavania technologických postupov, časových harmonogramov a stavu vykonaných prác,
   • vyhodnotenie kvality, rozsahu a prípadných vád či škôd spôsobených pri vykonávaní prác.
3. Dodávateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že Odberateľ je oprávnený použiť vyhotovené kamerové záznamy ako príslušný doklad alebo dôkazný prostriedok pri vyhodnocovaní dodávky prác, akceptácii alebo neakceptovaní odovzdávacích protokolov, pri uplatňovaní nárokov z vád prác, zmluvných pokút alebo náhrady škody.
4. Dodávateľ je povinný o skutočnosti, že miesto plnenia môže byť monitorované kamerovým systémom Odberateľa za účelom kontroly plnenia zmluvy, vopred riadne poučiť všetkých svojich zamestnancov, poddodávateľov a iné osoby, ktoré sa s jeho vedomím na mieste plnenia zdržiavajú.

Článok VIII. – Duševné vlastníctvo

1. Ak je predmetom plnenia podľa Zmluvy vytvorenie alebo použitie diela, ktoré je chránené podľa zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon (ďalej len „Dielo“), Dodávateľ zaručuje, že je oprávnený s Dielom v potrebnom rozsahu nakladať, a udeľuje Objednávateľovi súhlas na jeho použitie (licenciu) v súlade s týmto článkom.
2. Ak je predmetom Zmluvy vytvorenie špecifického Diela pre potreby Objednávateľa (napr. grafický dizajn, marketingové texty, webstránka, štúdia, projektová dokumentácia, architektonický návrh, dizajn interiéru, nábytku alebo softvérová konfigurácia a pod.) udeľuje Dodávateľ Objednávateľovi momentom odovzdania Diela výhradnú licenciu na všetky známe spôsoby použitia Diela. Táto licencia je udelená územne a technologicky neobmedzene, na celú dobu trvania majetkových práv autora, a zahŕňa právo Dielo upravovať, spájať s iným dielom, a to sám alebo prostredníctvom inej osoby. Ak je Dielom architektonické dielo alebo projekt (najmä architektonická či záhradná štúdia, projektová dokumentácia, návrh interiéru alebo exteriéru), licencia výslovne zahŕňa aj právo Objednávateľa na zhotovenie stavby alebo fyzickú realizáciu diela podľa tohto Diela, a to aj opakovane. Dodávateľ ako autor zároveň udeľuje Objednávateľovi (vrátane jeho právnych nástupcov) výslovný vopred daný súhlas na akékoľvek budúce zmeny, úpravy, prestavby a zásahy do takto realizovanej stavby/záhrady/diela a/alebo do samotnej projektovej dokumentácie, a to bez potreby dodatočného súhlasu alebo finančného vyrovnania zo strany Dodávateľa. Objednávateľ je zároveň oprávnený udeliť sublicenciu alebo postúpiť licenciu tretej osobe.
3. V prípade, že Dielom je počítačový program, databáza alebo kartografické dielo vytvorené na objednávku, platí, že majetkové práva autora k takémuto Dielu vykonáva vo svojom mene a na svoj účet Objednávateľ v zmysle § 91 ods. 4 v spojení s § 90 Autorského zákona.
4. Dodávateľ vyhlasuje a zaručuje, že použitím Diela Objednávateľom v rozsahu dohodnutom v Zmluve a týchto Obchodných podmienok nedôjde k neoprávnenému zásahu do práv duševného vlastníctva tretích osôb. V prípade, ak si akákoľvek tretia osoba uplatní voči Objednávateľovi nároky z titulu porušenia svojich práv (najmä autorských práv), Dodávateľ sa zaväzuje tieto nároky v celom rozsahu uspokojiť a nahradiť Objednávateľovi všetky náklady a škodu, ktoré mu v tejto súvislosti vznikli.
5. Odmena za udelenie licencie podľa tohto článku je už v plnom rozsahu zahrnutá v cene za plnenie dohodnutej v Zmluve, pokiaľ sa strany písomne nedohodnú inak.
6. Ak je to aplikovateľné, Dodávateľ berie na vedomie a súhlasí, že dohodnutá cena za jeho plnenie je konečná a zahŕňa v sebe aj všetky poplatky, odmeny a náhrady odmien, ktoré je potrebné uhradiť príslušným organizáciám kolektívnej správy práv (napr. SOZA, LITA, SLOVGRAM a pod.) v súvislosti s použitím Diela alebo iných chránených predmetov na podujatí. Dodávateľ je výlučne zodpovedný za splnenie všetkých administratívnych a oznamovacích povinností voči týmto organizáciám (napr. nahlásenie zoznamu skladieb – playlistu). Dodávateľ sa zaväzuje v plnom rozsahu odškodniť Objednávateľa v prípade, ak by si voči Objednávateľovi tieto organizácie alebo akékoľvek tretie strany uplatnili akékoľvek nároky (vrátane sankcií a náhrady škody) vyplývajúce z porušenia povinností podľa tohto bodu.

Článok IX. – Mlčanlivosť, ochrana dôverných informácií a osobných údajov

1. Dodávateľ sa zaväzuje, že všetky údaje, dáta, dokumenty, podklady, alebo akékoľvek iné informácie (vrátane všetkých súborov, kópií dokumentov a poznámok), zaznamenané či už v písomnej, v elektronickej alebo v akejkoľvek inej zmyslami vnímateľnej podobe nej odovzdané, poskytnuté, sprístupnené, alebo akýmkoľvek iným spôsobom ňou získané od Objednávateľa alebo tretích strán podieľajúcich sa na plnení Zmluvy alebo inej obdobnej zmluvy vo vzťahu k Objednávateľovi (ďalej len „Dôverné informácie“), bude udržiavať v tajnosti a zachovávať o nich mlčanlivosť, bude ich chrániť pred zneužitím, poškodením, zničením, znehodnotením, stratou a odcudzením, nevyzradí ich, nesprístupní ich, nezverejní ich, nebude ich šíriť, nebude ich používať inak ako na plnenie tejto Zmluvy, nebude ich používať v rozpore s týmto vyhlásením a ani žiadne z Dôverných informácií neodovzdá, ani neposkytne žiadnej fyzickej ani právnickej osobe, a to počas a ani po ukončení Zmluvy.
2. Za Dôverné informácie sa považujú aj:
   • informácie o technickom stave nehnuteľností, ich vadách, poruchách alebo plánovaných opravách;
   • osobné údaje, identita a prejavy nájomcov alebo osôb užívajúcich byty Objednávateľa;
   • prevádzkové a obchodné informácie Objednávateľa (najmä výška nájomného, obsadenosť bytov, zoznamy nehnuteľností, interné procesy a cenové dohody).
3. Dodávateľ je povinný zachovávať absolútnu mlčanlivosť o všetkých prístupových údajoch, bezpečnostných kódoch, heslách, lokalizácii bezpečnostných kamier a systémoch uzamykania nehnuteľností Objednávateľa. Dodávateľ nesmie tieto údaje poskytnúť žiadnej tretej osobe, nesmie vyhotovovať kópie kľúčov alebo čipov bez písomného súhlasu Objednávateľa a po dokončení opravy je povinný všetky prístupové prostriedky okamžite vrátiť.
4. Dodávateľ je povinný zabezpečiť riadne a včasné utajenie a zachovávanie mlčanlivosti o Dôverných informáciách aj u svojich zamestnancov, štatutárnych orgánov, členov štatutárnych orgánov, členov dozorných orgánov, zástupcov, splnomocnencov ako i iných tretích osôb, a to aj po ukončení Zmluvy.
5. Dodávateľ nie je oprávnený v priestoroch nehnuteľností Objednávateľa vyhotovovať žiadne vizuálne, audio alebo videozáznamy (fotografie, videá), s výnimkou záznamov slúžiacich výhradne ako dokumentácia vykonanej opravy pre potreby fakturácie zaslanej priamo Objednávateľovi. Dodávateľ nesmie žiadne fotografie ani informácie o nehnuteľnostiach, ich stave, adresách či priebehu opráv publikovať na sociálnych sieťach, internete, v médiách ani ich použiť na vlastnú marketingovú prezentáciu bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu Objednávateľa.
6. V prípade nedodržania ktoréhokoľvek z urobených vyhlásení alebo porušenia ktorejkoľvek povinnosti Dodávateľa uvedenej v tomto bode Obchodných podmienok, Dodávateľ je povinný uhradiť zmluvnú pokutu vo výške 10.000 EUR za každé jedno porušenie. Zaplatením zmluvnej pokuty nie je dotknutý nárok Objednávateľa na náhradu akejkoľvek a všetkej škody, ktorá vznikla nedodržaním alebo porušením týchto vyhlásení, povinností alebo záväzkov.
7. Ak bude Dodávateľ požiadaný akýmkoľvek orgánom verejnej moci alebo inou treťou osobou o poskytnutie Dôverných informácií týkajúcich sa Objednávateľa, Dodávateľ bude povinný Objednávateľa o tejto skutočnosti bezodkladne informovať. Následne Dodávateľ, ak je poskytnutie Dôverných informácií v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov povinné, prediskutuje s Objednávateľom spôsob poskytnutia Dôverných informácií. V prípade, že poskytnutie Dôverných informácií nie je povinné v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov, nie je Dodávateľ oprávnený na poskytnutie týchto Dôverných informácií orgánom verejnej moci alebo tretím osobám bez predchádzajúceho písomného súhlasu Objednávateľa.
8. Dodávateľ je povinný v prípade, ak im budú počas plnenia Zmluvy poskytnuté osobné údaje, dodržiavať povinnosti určené Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov).
9. Všetky podklady poskytnuté Objednávateľom Dodávateľovi, ako aj evidované údaje a Dôverné informácie, musia byť Dodávateľom bezodkladne po ukončení Zmluvy bez vyzvania vrátené a odovzdané Objednávateľovi, alebo podľa rozhodnutia Objednávateľa, vymazané alebo skartované. Táto povinnosť sa vzťahuje aj na vyhotovené kópie. Objednávateľ písomne oznámi svoje rozhodnutie vymazať a skartovať všetky poskytnuté podklady s určením primeranej lehoty na splnenie tejto povinnosti Dodávateľovi.
10. Dodávateľ nie je oprávnený použiť obchodné meno, logo alebo názov Objednávateľa na svoje marketingové účely (referencie) bez predchádzajúceho písomného súhlasu Objednávateľa.
11. Povinnosť mlčanlivosti trvá aj po ukončení platnosti Zmluvy.

Článok X. – Doručovanie

1. Všetky písomnosti, oznámenia, resp. informácie podľa ustanovení týchto Obchodných podmienok (ďalej len „Korešpondencia“) vyhotovené v písomnej forme alebo zachytené na inom hmotnom nosiči si budú Zmluvné strany navzájom doručovať osobne, poštou, kuriérom alebo prostredníctvom elektronickej pošty (e-mail), pričom platí, že na tento účel si Zmluvné strany stanovujú doručovaciu adresu a emailovú adresu v Zmluve.
2. Doručovaním prostredníctvom pošty sa rozumie doručenie Korešpondencie doporučene poštou na adresu sídla Zmluvných strán, doručenie kuriérom alebo osobné doručenie príslušnej Zmluvnej strane. Za deň doručenia Korešpondencie sa považuje aj deň, v ktorý Zmluvná strana, ktorá je adresátom, odoprie doručovanú Korešpondenciu prevziať, alebo v ktorý márne uplynie úložná doba pre vyzdvihnutie si zásielky pošte, doručovanej poštou Zmluvnej strane, preukázateľne zamestnancom pošty vyznačená poznámka, že „adresát sa odsťahoval“ alebo že je „adresát neznámy“ alebo iná poznámka podobného významu.
3. Pre potreby doručovania prostredníctvom pošty sa použijú adresy sídla alebo adresy stanovené v Zmluve, ibaže odosielajúcej strane adresát písomnosti oznámil novú adresu, prípadne inú novú adresu určenú na doručovanie písomností. V prípade akejkoľvek zmeny adresy na doručovanie písomnosti na základe týchto Obchodných podmienok alebo v súvislosti s nimi a Zmluvou sa príslušná Zmluvná strana zaväzuje informovať druhú Zmluvnú stranu; v takomto prípade je pre doručovanie rozhodujúca nová adresa riadne oznámená Zmluvne strane pred odosielaním korešpondencie.
4. Na rozdiel od písomností, materiál, tovar alebo iné fyzické plnenia je primárne doručované na adresu nehnuteľnosť (miesto realizácie prác), špecifikované v Zmluve alebo v konkrétnej objednávke. Ak v Zmluve alebo v objednávke nie je miesto dodania výslovne určené, platí, že materiál má byť dodaný priamo na adresu nehnuteľnosti, kde majú byť práce podľa Zmluvy alebo objednávky vykonávané. Dodanie na inú adresu (vrátane adresy sídla Objednávateľa) je možné len vtedy, ak sa tak zmluvné strany vopred písomne dohodli.
5. Pri doručovaní prostredníctvom doručovateľa – kuriérskej služby sa Korešpondencia považuje za doručenú momentom prevzatia tejto písomnosti druhou Zmluvnou stranou – príjemcom. V prípade neúspešnosti takejto formy doručenia sa bude považovať za moment doručenia tretí deň po vykonaní prvého pokusu o doručenie, pričom vykonanie pokusu o doručenie sa preukáže vyhlásením doručovateľa – kuriérskej služby.
6. Korešpondencia doručovaná prostredníctvom elektronických prostriedkov sa považuje za doručenú prvým pracovným dňom nasledujúcom po dni, kedy Zmluvná strana, ktorá je odosielateľom, túto korešpondenciu odosielala, a to aj v prípade ak sa strana neoboznámila s jej obsahom.
7. Akékoľvek písomnosti týkajúce sa zmeny, zániku alebo ukončenia Zmluvy budú doručované výlučne v listinnej podobe len prostredníctvom pošty, osobne alebo kuriérom.
8. Zmluvná strana nenesie zodpovednosť za prípadné nedoručenie Korešpondencie, ak jej druhá Zmluvná strana neoznámila zmenu svojej korešpondenčnej adresy, prípadne e-mailovej adresy.
9. Ak sa akákoľvek písomnosť na základe tejto Zmluvy alebo v súvislosti s touto Zmluvou doručuje inak ako poštou, je možné ju doručovať aj na inom mieste, ak sa na tomto mieste Zmluvná strana v čase doručenia zdržuje.
10. Za všeobecnú a zmluvnú komunikáciu, pokiaľ sa Zmluvné strany nedohodnú inak, budú zodpovedné kontaktné osoby určené v Zmluve.

Článok XI. – Ukončenie zmluvy

1. Zmluva zaniká:
   • dohodou Zmluvných strán;
   • odstúpením zo strany Objednávateľa;
   • zánikom niektorej zo zmluvných strán bez právneho nástupcu.
2. Dohoda Zmluvných strán o skončení Zmluvy musí mať písomnú formu, inak je neplatná. Pokiaľ nie je v dohode dohodnuté inak, k zániku Zmluvy dôjde dňom podpísania dohody obidvomi Zmluvnými stranami.
3. Objednávateľ je oprávnený od Zmluvy odstúpiť s okamžitou platnosťou v prípade podstatného porušenia Zmluvy Dodávateľom.
4. Za podstatné porušenie Zmluvy Dodávateľom sa považuje najmä:
   • omeškanie Dodávateľa s dodaním plnenia o viac ako 15 dní;
   • dodanie plnenia s neodstrániteľnými vadami alebo opakovaný výskyt vád, vrátane rozličných druhov vád,
   • opakované porušenie predpisov BOZP, PO alebo poriadku staveniska,
   • Dodávateľ poruší povinnosti uvedené v článku 9. týchto Obchodných podmienok,
   • začatie konkurzného alebo reštrukturalizačného konania voči Dodávateľovi, bol podaný návrh na vyhlásenie konkurzu, návrh na povolenie reštrukturalizácie, ak bol konkurz zamietnutý pre nedostatok majetku Dodávateľa;
   • nastala situácia, kedy Dodávateľ nie je schopný plniť svoje splatné záväzky voči svojim subdodávateľom alebo štátnym inštitúciám;
   • iné prípady uvedené v týchto Obchodných podmienkach.
5. Objednávateľ má právo na odstúpenie od Zmluvy aj vtedy, ak je z celkového doterajšieho postupu prác, personálneho alebo materiálneho zabezpečenia Dodávateľa nepochybné, že Dodávateľ nie je schopný dokončiť dielo alebo jeho časť v dohodnutom termíne, a toto meškanie by znamenalo podstatné porušenie Zmluvy. Objednávateľ má toto právo aj pred uplynutím samotného termínu na dokončenie diela.
6. Odstúpenie od zmluvy musí byť písomné a je účinné dňom jeho doručenia Dodávateľovi. Odstúpením nezanikajú nároky na zmluvné pokuty a náhradu škody.

Článok XII. – Rozhodné právo a príslušnosť súdov

1. Tieto Obchodné podmienky a všetky zmluvné vzťahy nimi upravené, ako aj všetky nároky a spory, ktoré z nich vzniknú alebo v súvislosti s nimi, sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, a to s výslovným vylúčením použitia kolíznych noriem medzinárodného práva súkromného a Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
2. Všetky spory, ktoré vzniknú zo Zmluvy, vrátane sporov o jej platnosť, výklad alebo ukončenie Zmluvné strany prednostne riešia využitím ustanovení Obchodného zákonníka a ďalej vzájomnými zmierovacími rokovaniami a dohodami.
3. V prípade, že sa vzájomné spory vzniknuté v súvislosti s plnením záväzkov podľa Zmluvy alebo v súvislosti s ňou nevyriešia, budú všetky vzniknuté spory, vrátane sporov o jej platnosť, výklad alebo ukončenie, riešiť na miestne a vecne príslušnom všeobecnom súde Slovenskej republiky podľa hmotnoprávnych a procesnoprávnych predpisov Slovenskej republiky.

Článok XIII. – Zmena obchodných podmienok

1. Objednávateľ si vyhradzuje právo na jednostrannú zmenu týchto Obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto Obchodných podmienkach je splnená spôsobom určeným na doručovanie Korešpondencie podľa článku X. bodu a.
2. Ak sa akékoľvek ustanovenie Obchodných podmienok stane neplatným v dôsledku jeho rozporu s právnymi predpismi Slovenskej republiky alebo právnymi aktmi Európskej únie, nespôsobí to neplatnosť celých Obchodných podmienok, ale iba dotknutého ustanovenia Obchodných podmienok.
3. Zmluvu je možné zmeniť alebo doplniť len na základe vzájomnej dohody Zmluvných strán, a to vo forme písomných číslovaných dodatkov podpísaných oprávnenými osobami Zmluvných strán.
4. Ak sa akékoľvek ustanovenie Zmluvy, vrátane jej príloh stane neplatným v dôsledku jeho rozporu s právnymi predpismi Slovenskej republiky alebo právnymi aktmi Európskej únie, nespôsobí to neplatnosť celej Zmluvy, ale iba dotknutého ustanovenia Zmluvy. Zmluvné strany sa v takom prípade zaväzujú bezodkladne vzájomným rokovaním nahradiť neplatné ustanovenie novým platným ustanovením, prípadne vypustením takéhoto ustanovenia tak, aby zostal zachovaný účel Zmluvy a obsah jednotlivých ustanovení.

Článok XIV. – Etické správanie a antikorupčná doložka

1. Dodávateľ sa zaväzuje, že pri plnení Zmluvy nebude on, ani jeho zamestnanci alebo zástupcovia, ponúkať, sľubovať alebo poskytovať žiadne neoprávnené výhody, dary alebo úplatky zamestnancom Objednávateľa.
2. Dodávateľ sa zaväzuje, že počas trvania zmluvného vzťahu nebude priamo ani nepriamo kontaktovať nájomcov alebo klientov Objednávateľa s cieľom ponúkať im vlastné služby napriamo, a nebude ich navádzať na ukončenie zmluvného vzťahu s Objednávateľom. Všetka komunikácia a ponuky služieb voči nájomcom v nehnuteľnostiach Objednávateľa musia prebiehať výhradne prostredníctvom Objednávateľa.
3. Akékoľvek porušenie tohto článku sa považuje za podstatné porušenie Zmluvy, ktoré oprávňuje Objednávateľa k okamžitému odstúpeniu od Zmluvy.

Článok XV. – Záverečné ustanovenia

1. Ak sa niektoré ustanovenie týchto Obchodných podmienok alebo Zmluvy stane neplatným alebo neúčinným, nemá to vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.
2. Pôvodné a právne záväzné znenie týchto Obchodných podmienok je vyhotovené v slovenskom jazyku. V prípade vyhotovenia akejkoľvek inej jazykovej verzie týchto Obchodných podmienok je rozhodujúcou verziou vždy verzia v slovenskom jazyku.
3. Ak tieto VOP, Zmluva, objednávka, alebo akýkoľvek iný listinný alebo elektronický dokument podľa VOP, Zmluvy, objednávky vyžadujú podpis Zmluvných strán, sa na tieto účely, ale aj všetky súvisiace, podpisom Zmluvných strán rozumie:
   • v prípade dokumentu v listinnej podobe vlastnoručný podpis osoby oprávnenej konať za danú Zmluvnú stranu;
   • v prípade elektronického dokumentu, výlučne niektorá z nasledovných alternatív:
     • kvalifikovaným elektronickým podpisom opatreným časovou pečiatkou; alebo
     • elektronickým podpisom „Adobe Sign“.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 15. 5. 2026.